Telos Warehouse suministra materiales de construcción (pisos de fibrocemento, revestimientos, paneles de pared) directamente a obra. Sin intermediarios, sin recargos ocultos.

• El acceso minorista es para clientes individuales e incluye precios estándar.
  
• Las cuentas comerciales/mayoristas obtienen niveles de precios más bajos, stock prioritario, flete personalizado y soporte de contacto directo.
  
• Se requiere la aprobación de la cuenta comercial antes de que se apliquen los precios al por mayor.

Envíe el formulario de solicitud al por mayor en las páginas "Wholesale / Trade". Proporcione los datos de su empresa, dirección y logística preferida.

Una vez que se apruebe su solicitud, recibirá una confirmación. Luego podrá realizar pedidos, obtener acceso a precios especiales y solicitar cotizaciones para el transporte de carga.

No. Telos Warehouse se centra únicamente en el suministro.

Sí. Telos ofrece asociaciones de suministro mayorista para revendedores locales. Visita nuestra página de Mayoristas para registrar tu interés.

Una vez que su cuenta sea aprobada y activada, el siguiente pedido que realice reflejará automáticamente su precio al por mayor.

Los pedidos grandes o las solicitudes de flete especial pueden cotizarse por adelantado. Utilice el enlace "Obtener presupuesto" o póngase en contacto con su gerente de cuenta para coordinar la entrega y precios personalizados.

Muestras de paneles y recortes están disponibles para comprar para socios comerciales y diseñadores. Contáctenos para más detalles.

Respaldamos la calidad. Los productos se fabrican según los estándares de la industria; los defectos o daños durante el tránsito están cubiertos por nuestra política de devoluciones/reclamaciones. Consulte nuestra página de Términos/Devoluciones para obtener más detalles.

Todavía puedes enviar una cotización o unirte a la lista de espera. Las cuentas comerciales son notificadas primero una vez que llegan las reposiciones.

Utilice nuestra página de contacto o envíe un correo electrónico a info@teloswarehouse.com. Respondemos con prontitud y le pondremos en contacto con el equipo que gestiona su pedido o cuenta.

Inicie sesión con su correo electrónico de distribuidor. Su etiqueta de nivel aplica automáticamente el precio correcto en la compra.

Sí. Cambia en cualquier momento. Las mejoras de nivel basadas en el gasto comercial mensual se revisan automáticamente.

Sí, se requiere un ABN activo para las cuentas comerciales.

Sí.

Cancela en cualquier momento desde tu cuenta. Tu precio de nivel se mantiene activo hasta el final del periodo pagado.

Simplemente agregue productos a su carrito y complete el pago en línea. Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico una vez que su compra se haya completado.

Sí. Al pagar, selecciona "Retiro en almacén de Sídney". Te avisaremos cuando tu pedido esté listo para ser recogido.

Todos los precios que se muestran en el sitio web incluyen GST, a menos que se indique lo contrario.

Si no estás seguro de cuál es tu talla, consulta nuestras guías de tallas. Se encuentran debajo de las tallas disponibles de cada uno de nuestros productos.

Sí, la recogida está disponible en nuestro almacén de Sídney. Al finalizar la compra, selecciona "Recoger" o "Depósito de Sídney" para recoger tu pedido.

Sí, puede mezclar diferentes tableros, paneles y accesorios en un solo envío. Nuestro equipo consolidará la carga para minimizar los costos de entrega.

El plazo de entrega varía según el producto, la ubicación y el programa de envío. Comunicaremos las fechas de envío estimadas en la página del producto o en la pantalla de presupuesto. Los titulares de cuentas comerciales reciben información prioritaria sobre el reabastecimiento.

Sí. Cualquiera puede comprar directamente en la tienda en línea. Las cuentas comerciales y al por mayor son opcionales y están diseñadas para constructores, revendedores y compradores de grandes volúmenes.

Los productos estándar se pueden devolver en un plazo de 14 días a partir de la entrega si no se han utilizado, están en su embalaje original y se presenta el comprobante de compra. Los gastos de envío no son reembolsables.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, y otros métodos de pago que se muestran al finalizar la compra. Todas las transacciones se procesan de forma segura en dólares australianos (AUD).

Telos Wholesale acepta los siguientes métodos de pago:

• Apple Pay
• American Express
• Mastercard
• Visa

Nota: La transferencia directa también puede aceptarse (o requerirse) en productos y servicios seleccionados.

Sí. Simplemente solicita un presupuesto y recibirás una factura con nuestros datos de pago seguros para realizar un depósito directo.

Complete el formulario de solicitud de Comercio al por Mayor o al por Menor a través de nuestra página de Comercio al por Mayor o al por Menor, proporcione los detalles y credenciales de su negocio, y después de la aprobación, desbloqueará precios y beneficios comerciales.

Sí. Ofrecemos entrega de carga en toda Australia a su sitio o al depósito más cercano, según su ubicación y disponibilidad.

Una vez que se realice su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que le informará que nuestro equipo de cumplimiento ha recibido su pedido. Una vez que se cumpla con su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con su información de seguimiento. Los gastos de envío no son reembolsables en caso de devoluciones.

Sí. Realizamos envíos a toda Australia a través de socios de transporte de confianza. La entrega está disponible directamente en el sitio (con acceso para descarga) o en su depósito más cercano.

Si su pedido no ha sido enviado, contáctenos de inmediato. Actualizaremos su dirección de entrega con el proveedor de transporte.

Los plazos de entrega dependen de tu ubicación, el tamaño de tu pedido y la empresa de transporte. Las zonas remotas pueden tardar más.

Sí. La recogida local en el almacén de Telos o en un depósito local está disponible con cita previa. Traiga una identificación oficial válida y su recibo de confirmación de pedido.

Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán los gastos de envío, que se añadirán al finalizar la compra.